A segítség mindig csak egy kattintásnyira van.

Távol, de összekötve

Virtuális Asszisztens

online üzleti hatékonyság

Míg mások elvesznek az adatok dzsungelében, én a GPS-ed vagyok az üzleti úton

Ahol az üzleti hatékonyság találkozik a rugalmassággal, és a problémák megoldása csak egy kattintásnyira van! Akár egy váratlan kihívás merül fel, akár egy hosszú távú projekthez kell támogatást nyújtani.

Árajánlat kérés

Miben lehetek a segítségedre?

Személyi asszisztensi feladatok

E-mailek kezelése

Naptár menedzselése

Dokumentumok szerkesztése és adatbevitel

Számlák kezelése, rögzítése

Marketing asszisztensi feladatok

Bejegyzések tervezése és megosztása

válaszok írása és a közösségi média jelenlét menedzselése

Webáruház menedzselése

Könyvelési asszisztensi feladatok

Számlák kiállítása, Számlák online jelentése

Bevallások előkészítése

Önkmormányzati, NAV meghatalmazások intézése

Ügyfélszolgálati támogatás

Telefonhívások fogadása, e-mailek fogadása, megválaszolása

üzenetek kezelése és ügyfélkapcsolatok kezelése

Weboldal készítés

Weboldal készítés, webdesign

weboldal elkészítése, felújítása

webdesign

grafikai elemek elkészítése

Adminisztratív támogatás

E-mailek kezelése: Bejövő és kimenő e-mailek ellenőrzése, fontos üzenetek kijelölése és válaszolása az ügyfél nevében.

Naptár menedzselése: Találkozók, megbeszélések és egyéb események szervezése, időpontok egyeztetése.

Dokumentumok szerkesztése és formázása: Szövegszerkesztés, formázás, prezentációk készítése (pl. Microsoft Word, PowerPoint stb.).

Adatbevitel: Adatok rögzítése, adatbázisok frissítése, Excel-táblázatok kezelése, számlázás stb.

Fájlok és dokumentumok archiválása: Fájlok rendezése, archiválása és könnyen hozzáférhetővé tétele.

Telefonhívások fogadása és kezelése: Ügyfelekkel való kommunikáció, üzenetek átadása vagy rögzítése.

Általános irodai adminisztráció: Nyomtatás, fénymásolás, postai küldemények kezelése

Marketing, közösségi média támogatás

Közösségi média kezelése: Bejegyzések tervezése és megosztása a különböző közösségi média platformokon (Facebook, Instagram, Twitter stb.), Válaszok írása és közösségi média jelenlét menedzselése.

Tartalomkészítés: Blogbejegyzések, cikkek, hírlevelek vagy egyéb tartalmak írása és szerkesztése a vállalkozás honlapjára vagy más online platformokra.

Keresőmotor-optimalizálás (SEO) támogatása: Kulcsszókutatás, címek és meta leírások írása, tartalom optimalizálása a keresőmotorokhoz.

Analitika és jelentések készítése: Webanalitikai adatok figyelése és elemzése (pl. Google Analytics), havi vagy negyedéves jelentések készítése a marketingteljesítményről és az eredményekről.

Partnerekkel való kapcsolattartás: Kapcsolatfelvétel és kommunikáció potenciális vagy meglévő partnerekkel, közös promóciók vagy együttműködések szervezése.

Verseny- és piackutatás: Versenytársak elemzése, piackutatás, trendek és új lehetőségek feltérképezése a vállalkozás számára.

Könyvelési asszisztencia

Számlák és számlázás kezelése: Számlák kiállítása, befogadása és követése, fizetési határidők figyelése, kimenő számlák elkészítése az ügyfelek részére.

Banki tranzakciók ellenőrzése: Banki kivonatok ellenőrzése, banki tranzakciók könyvelése és számlákhoz való kapcsolás.

Fizetések és számlázás nyomon követése: Fizetések kezelése, számlák fizetési státuszának ellenőrzése, kintlévőségek követése és kezelése.

Adóbevallások előkészítése: Adóbevallásokhoz szükséges adatok összegyűjtése és előkészítése, adóbevallások kitöltése és benyújtása az adott időszakokban.

Meghatalmazások intézése: Önkormányzati és NAV meghatalmazások kezelése, elindítása, megszüntetése

NAV ügyek: Törzsadat, adófolyószámla lekérése, átvezetések intézése, e-papír ügyintézés

Általános pénzügyi adminisztráció: Egyéb pénzügyi és könyvelési feladatok ellátása.

Ügyfélszolgálati támogatás

Telefonhívások fogadása és kezelése: Ügyfelekkel való telefonos kommunikáció, kérdések megválaszolása, problémák kezelése és irányítása a megfelelő szakemberekhez.

E-mail- és üzenetkezelés: Bejövő e-mailek és üzenetek kezelése, ügyfelek kérdéseire vagy észrevételeire válaszolás, problémák megoldása, panaszok kezelése stb.

Chat és közösségi média üzenetek kezelése: Online chat szolgáltatásokon vagy közösségi média platformokon való kommunikáció az ügyfelekkel, gyors válaszok adása, problémák megoldása.

Rendelések és visszatérítések kezelése: Rendelések feldolgozása, visszatérítések kezelése, szállítási és számlázási kérdések megválaszolása.

Termék- és szolgáltatásinformációk nyújtása: Ügyfelek részére termék- vagy szolgáltatásinformációk nyújtása, segítségnyújtás a választásban, termékismertetők küldése stb.

Képzések és útmutatások nyújtása: Új ügyfeleknek való bevezetés, termékek vagy szolgáltatások bemutatása, használati útmutatók vagy képzések biztosítása.

Panaszok és vitarendezés: Ügyfelekkel való panaszok kezelése, konfliktusok feloldása, vitarendezési folyamatok támogatása.

A közös munka elkezdésének lépései

Kapcsolatfelvétel: Töltsd ki a kapcsolati űrlapot, írd meg nekem milyen feladatok elvégzésére szeretnél megbízni.

Megbeszélés: Részletesen átbeszéljük az igényeket, a projekt részleteit, az elvégzendő feladatokat, az időkeretet és az esetleges egyéb releváns információkat.

Árajánlat: Árajánlatot készítek az elvégzendő munkára, amely tartalmazza a feladatok leírását, az időkeretet, az árat és a fizetési feltételeket.

Szerződés vagy megbízási megállapodás: Miután az árajánlatot elfogadtad, szerződést vagy megbízási megállapodást kötünk, amelyben rögzítjük a projektre vonatkozó részleteket, az elvégzendő feladatokat, az időkeretet, az árat és a fizetési feltételeket.

Munka végzése: Miután a szerződés vagy megbízási megállapodás aláírásra került, elkezdem a munkát az előzetesen megbeszélt feladatok szerint. A kommunikáció és az esetleges folyamatos egyeztetés folytatódik a projektek előrehaladtával.

Folyamatos kommunikáció és frissítések: Rendszeresen tájékoztatlak az a munka állapotáról, és szükség esetén egyeztetünk az előrehaladásról vagy bármilyen problémáról.